为什么我上网时会断线？

宽带上网常常断线涉及到多方面的问题，包括网络故障，网络干扰，有线通故障，网卡故障，您所点击的网站忙，您的电脑有病毒等等。我们建议您根据上述有线通指示灯的现象，作以下力所能及的检查：
Θ确认入户的电缆线接头、分配器接头、网线插头是否连接可靠；
Θ确保有线通远离热源和大功率电子设备；
Θ淘汰老式的ISA 网卡，换成10M/100M的PCI网卡及最新的驱动程序；
Θ确认您的电脑已经杀毒；
如果还不能上网，请拨打客户服务热线85569123由技术人员上门服务。